Liebe Kunden, wir danken Ihnen für ihr Vertrauen sowie ihre überwältigende Treue und Unterstützung auch in der Vorweihnachtszeit 2025!
Wir sind werktäglich auch in der kalten Jahreszeit zuverlässig und serviceorientiert für Sie erreichbar und bearbeiten ihre Bestellungen und Anfragen weiterhin schnellstmöglich.
Bitte beachten Sie folgendene Infos zu unseren Betriebsferien mit Versandpause über die Weihnachtsfeiertage 2025 und Neujahr 2026 vom 20.12.2025 bis 04.01.2026:
Wir machen auch dieses Jahr wieder unseren traditionellen Weihnachtsurlaub und gönnen uns eine betriebliche Auszeit, entsprechend pausieren wir mit dem Versand von ihren Bestellungen und der Beantwortung von Anfragen vom 20.12.25 - 04.01.26. Natürlich können Sie auch in diesem Zeitraum weiterhin im Shop bestellen, ihre Aufträge werden dann nach Reihenfolge des Eingangs nach Urlaubsende von uns abgearbeitet.
Letzter Versandtag im Dezember ist somit Freitag, der 19.12.25. Erster Versandtag im Jahr 2026 wird mit dem 05.01.26 am Montag sein. Auch unser Kundenservice steht Ihnen ab dann wieder in vollem Umfang zur Verfügung.
Bitte planen Sie ihre Bestellungen entsprechend und beachten zudem die generell etwas längeren Versandlaufzeiten im Dezember und nutzen ggf. den Expressversand. Wir versprechen Ihnen jetzt schon, dass wir ab dem 05.01.26 mit unserem gewohntem Service wieder durchstarten und ihre Anfragen sowie Bestellungen nach dem Urlaub zügig abarbeiten werden.
Für unsere Kunden mit X-Account (vormals Twitter) gibt es bereits wieder hier auch für den Dezember 2025 einen Gutschein, ebenso findet man unsere aktuellen Gutscheincodes stets auch auf Bluesky sowie Facebook.
Die Nikolaus-Ausgabe des monatlichen Dreamherbs-Newsletters inklusive Stammkundengutschein wurde bereits am 06.12.2025 an unsere Stammkunden/Newsletterabonnenten verschickt.
Wenn Sie bei uns per Amazon Pay oder Vorkasse/Überweisung bestellen und bezahlen, erhalten Sie zudem 10% Rabatt auf ihre Bestellung direkt und automatisch im Warenkorb. Dieser Rabatt ist mit unseren anderen Gutscheinen kombinierbar.
Jeden Monat bieten wir eine andere Kratom-Spezialität in limitierter Menge als "Kratom des Monats" zum speziellen Sonderpreis an.
Unser Aktionsräucherwerk und Kratom des Monats aus dem November 2025 bleibt uns auch im Dezember noch weiter erhalten:
Das "White Hulu" ist ein tolles weißes Räucherwerk mit spezieller weihnachtlicher Ausprägung. Das aromatische White-Veined-Kratom ist hier weiter bestellbar.
Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang von uns bearbeitet, individuell gepackt und die Ware dann zügig verschickt. Im Rahmen unserer Möglichkeiten versenden wir ihren Auftrag werktags noch am Tag des Zahlungseingangs:
Ihre Shop-Bestellungen, die vor 15 Uhr bezahlt werden, geben wir von Montag bis Freitag noch direkt an den gewählten Versandpartner weiter oder liefern diese in einer Postfiliale rechtzeitig vor Versandschluss (DHL-Paket, Express, Nachnahme + Einschreiben) ein. Einzige Ausnahme sind die Hermes-Pakete, da deren Abholung von Montag bis Freitag auf 10.30 Uhr terminiert ist.
Jeder Auftrag wird individuell gemäß Kundenwunsch von uns sorgfältig bearbeitet und abgepackt, damit jede ausgelieferte Bestellung sowohl ihren Ansprüchen als auch unseren Qualitätsstandards entspricht. Unsere Mitarbeiter/Aushilfen sind entsprechend geschult im Umgang und wir achten ohnehin schon immer auf die Einhaltung hoher Hygienestandards bei der Arbeit an ihren Bestellungen und unseren Produkten.
Beachten Sie auch unser Firmen-Video auf Youtube.
Wir verkaufen unsere Produkte nur zur Verwendung gemäß der Artikelbeschreibung, also zur aromatischen Verräucherung, als Saatgut sowie als ethnobotanisches Anschauungsmaterial oder Pflanzenfarbstoff z.B. für Aquarellmalerei. Unsere botanischen Raritäten sind reines getrocknetes Pflanzenmaterial oder Extrakte davon ohne weitere Zusätze und nicht zum Verzehr/Konsum oder kosmetische Zwecke geeignet. Mit ihrer Anmeldung und Bestellung erklären Sie, dass Sie volljährig sind und unsere Produkte stets gemäß unseren Produktbeschreibungen und AGBs anwenden.
Bitte beachten Sie hierzu auch die nachfolgenden Informationen:
Unsere Naturwaren wurden weder von uns auf Arzneimitteltauglichkeit geprüft, noch bezüglich einer vorliegenden Arzneimittelqualität analysiert. Bitte bestellen Sie in ihrem eigenen Interesse bitte bei einem Anbieter mit entsprechender Zertifizierung der gewünschten Ware ihre entsprechenden Produkte, wenn Sie eine Verwendung planen, die unter § 2 AMG fällt oder fallen könnte. Wir bieten unsere Produkte explizit gemäß unseren AGB nur zum Verräuchern an und bitten Sie die einzelnen Produktbeschreibungen zu beachten. Unsere Ware ist also explizit nur entsprechend so wie beschrieben anzuwenden, wenn der Verkauf zu ethnobotanischen Anschauungszwecken erfolgt beachten Sie bitte folgendes: Die nur teilweise beschriebenen traditionellen Verwendungsformen der Pflanzen in den Produktdetails dienen nur zur groben Erstinformation über die historische ethnobotanische Verwendung und stellen keinerlei Anwendungsempfehlung dar.Wir verkaufen unsere Produkte nicht zum Verzehr/Konsum oder als Kosmetika. Zuwiderhandlungen, die uns bekannt werden, führen zu einer dauerhaften Sperrung des Logins und die Geschäftsbeziehung wird von uns beendet.
Mit unserem Kundenservice, qualifizierter Beratung, schnellstmöglicher Bestellabwicklung, transparenter Qualitätskontrolle und tollem Preis-/Leistungsverhältnis überzeugen wir unsere Kunden in Sachen Ethnobotanik seit 2009. Zudem wurde uns IHK-Zertifizierung ("Kräuterschein") über den Nachweis unserer Sachkenntnis für den Einzelhandel von freiverkäuflichen Arzneimitteln nach §50 Abs.2 des Gesetzes über den Verkehr mit Arzneimitteln (Arzneimittelgesetz) erteilt.
